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Proteção pós-venda

Se o pacote que você recebeu estiver danificado, não deixe comentários negativos, entre em contato conosco o mais rápido possível. Devido à diferença de tempo, responderemos sua mensagem em 24 horas e lhe daremos uma solução satisfatória. Seu feedback cinco estrelas é nosso maior incentivo

Dicas para compradores russos:

1. geralmente enviamos sua encomenda através do envio oficial d “linha de encomenda pesada cainiao”, você pode verificar neste site: ac85-. Depois de chegar ao seu país, você terá um número de rastreamento dpd (você pode nos pedir seu número de rastreamento dpd exclusivo), seu pacote será entregue em sua porta via dpd.
2. para permitir que você receba o pacote rapidamente, você deve preencher as informações completas do passaporte ao comprá-lo, caso contrário, não será possível enviar o pacote através da linha de encomendas pesadas cainiao ou a falha de liberação do pacote será devolvida à china.
3. e se sua embalagem mostrar que a liberação alfandegária falhou
Falhas de desembaraço aduaneiro geral são causadas por informações incorretas do passaporte do comprador ou informações de identificação pessoal incompletas. Você pode acessar o problema do site oficial da unitrade para adicionar informações pessoais do passaporte após receber a notificação de sms/e-mail do unitrade. Se o comprador não receber o sms, você pode entrar em contato com a unitrade diretamente com 7 (800) 222-49, e-mail: ac85-, tempo de consulta: 9:00 am-21: 00 pm hora de moscovo, por favor, saiba obrigado.
Se a liberação alfandegária falhar, os compradores devem entrar em contato com a alfândega primeiro: tel: 7 495-276-68-56, e-mail: osmo, os compradores precisam fornecer dados de passaporte/impostos corretos
4. número de contato dpd: 7 (800) 234 45 95; moscovo 7 (495) 775 45 85; são selecionado 7 (812) 325 78 78 78; horário de serviço: segunda a sexta: das 9 às 7; sábado: 9: 30-18: 00.

Dicas especiais para clientes do brasil:

O status n mostra que minhas encomendas chegaram ao brasil há semanas, mas eu não recebi. O que eu faço
Entre em contato com uma agência de correios local:
E-mail: namorado;
Telefone: (55) 11 2112 7267
Há várias razões possíveis para isso, sua encomenda ainda pode estar um caminho, pode estar sendo verificada pela alfândega, aguardando desembaraço aduaneiro, etc. uma agência de correios local, que é nossa parceira de entrega, ajudará em todas essas situações. Se você não receber sua encomenda até o final do nosso prazo de proteção ao consumidor, abra uma disputa e nós resolveremos.

Arábia saudita:

Não aceitamos pedido de cod (dinheiro na entrega), se houver pedido de cod, não o enviaremos. Organize o pagamento em primeiro lugar, depois enviamos o pedido, depois iremos fornecer o número de rastreamento e todo o processo de envio pode ser rastreado, o tempo de entrega é rápido necessário apenas cerca de 30 dias.

Apresentação do produto

Material:Abdômen

Roda: rodízio mudo de 360 °

Alça: cabo confortável

Material de scooter: material de liga de alumínio puro

Função: à prova d’água, moda ética

Apoiamos atacado, se precisar, entre em contato conosco