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Proteção pós-venda

Se o pacote que você recebeu estiver danificado, por favor não deixe feedback negativo, entre em contato conosco o mais rápido possível. Devido à diferença de horário, nós responderemos sua mensagem dentro de 24 horas e lhe daremos uma solução satisfatória. Seu feedback de cinco estrelas é nosso maior encorajamento

Dicas para compradores russos:

1. geralmente enviamos sua encomenda através do envio oficial d “linha de encomendas pesadas”, você pode verificar neste site: http://global.cainiao.com. Depois de chegar ao seu país, você terá um número de rastreamento dpd (você pode nos pedir seu número de rastreamento dpd exclusivo), seu pacote será entregue à sua porta via dpd.
2. a fim de permitir que você receba o pacote rapidamente, você deve preencher as informações completas do passaporte pessoal ao comprá-lo, caso contrário, não será possível enviar o pacote através da linha de encomendas pesadas de cainiao, ou a falha de liberação do pacote será devolvida à china.
3. e se o seu pacote mostra que o desembaraço aduaneiro falhou
Falhas gerais de desembaraço aduaneiro são causadas por informações incorretas do passaporte do comprador ou informações de identificação pessoal incompletas. Você pode ir ao site oficial https://unitrade.alta.ru da unitrade para adicionar informações de passaporte pessoal após receber a notificação de sms/e-mail unitrade. Se o comprador não receber o sms, você pode entrar em contato diretamente com a unitrade em + 7 (800) 222-49-49, e-mail: [email protected], tempo de consulta: 9:00 am-21: 00 pm horário de moscou, por favor saber obrigado.
Se o desembaraço aduaneiro falhar, os compradores são aconselhados a entrar em contato com a alfândega primeiro: tel: + 7 495-276-68-56, e-mail: [email protected], os compradores precisam fornecer dados corretos do passaporte/imposto
4. número de contato dpd: + 7 (800) 234 45 95; moscou + 7 (495) 775 45 85; são petersburgo + 7 (812) 325 78 78; horas de serviço: de segunda a sexta-feira: das 9 às 7; sábado: 9: 30-18: 00.

Dicas especiais para clientes do brasil:

O status não é mostra que as minhas idéias chegavam ao brasil há semanas, mas eu não recebi. O que há de novo
Entre em contato com uma agência de correos local:
E-mail: [email protected]; [email protected];
Telefone: (+ 55) 11 2112 7267
Há muitos tipos de coisas que podem ser encontradas na loja, mas que podem ser encontradas em lojas, restaurantes, bares e restaurantes. uma agência de correos local, que é nossa loja de presentes, ajuda em todas as situações. Se você não receber sua decisão final do nosso prêmio de proteção ao consumidor, abra uma disputa e não resolveremos.

Arábia Saudita:

Não aceitamos pedido de cod (em dinheiro na entrega), se houver pedido de cod, não enviaremos. Por favor, organize o pagamento em primeiro lugar, então nós enviamos o pedido, mais tarde nós forneceremos o número de rastreamento e todo o processo de envio pode ser rastreado, o tempo de entrega é rápido só precisa de cerca de 30 dias.

Apresentação do produto

Material:ABS

Roda: rodízio mudo de 360 °

Punho: punho Confortável

Material do trotinette: material puro da liga de alumínio

Função: impermeável, moda ética

Nós apoiamos atacado, se você precisar, por favor entre em contato conosco