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Proteção pós-venda

Se o pacote que você recebeu está danificado, por favor, não deixe feedback negativo, entre em contato conosco o mais rápido possível. Devido à diferença de horário, responderemos sua mensagem dentro de 24 horas e daremos uma solução satisfatória. Seu feedback de cinco estrelas é o nosso maior incentivo

Dicas para compradores russos:

1. Geralmente enviamos sua encomenda através do envio oficial do syshub.com.br &Cainiao Heavy Parcel Line&, você pode verificar neste site: http://global.cainiao.com. Depois de chegar ao seu país, você terá um número de rastreamento DPD (você pode nos pedir seu número de rastreamento DPD exclusivo), seu pacote será entregue à sua porta via DPD.
2. A fim de permitir que você receba o pacote rapidamente, você deve preencher as informações completas do passaporte pessoal quando você comprá-lo, caso contrário, não será possível enviar o pacote através da Cainiao Heavy Parcel Line, ou a falha de liberação do pacote será devolvida à China.
3. E se o seu pacote mostrar que o desembaraço aduaneiro falhou
Falhas alfandegárias gerais são causadas por informações incorretas do passaporte do comprador ou informações de identificação pessoal incompletas. Você pode acessar o site oficial da Unitrade https:// unitrade.alta.ru para adicionar informações pessoais do passaporte após receber a notificação por SMS / email da Unitrade. Se o comprador não receber o SMS, você pode entrar em contato com a Unitrade diretamente no + 7 (800) 222-49-49, e-mail: [email protected], horário de consulta: 9:00 am-21: 00 pm Moscou tempo, por favor saiba obrigado.
Se o desembaraço aduaneiro falhar, os compradores são aconselhados a entrar em contato com a alfândega primeiro: Tel: + 7 495-276-68-56, e-mail: [email protected], os compradores precisam fornecer dados corretos do passaporte/imposto
4. Número de contato do DPD: + 7 (800) 234 45 95; Moscou + 7 (495) 775 45 85; São Petersburgo + 7 (812) 325 78 78; Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira: 9 h às 19 h; Sábado: 9: 30-18: 00.

Dicas especiais para clientes do Brasil:

O status no syshub.com.br mostra que minhas encomendas chegaram ao Brasil há semanas, mas eu não recebi. O que eu faço
Entre em contato com a agência de correios local:
Email: [email protected]; [email protected];
Telefone: (+ 55) 11 2112 7267
Há várias razões possíveis para isso, sua encomenda ainda pode estar a caminho, pode estar sendo verificada pela alfândega, aguardando desembarque aduaneiro, etc. A agência de correios local, que é nossa parcela de entrega, ajuda em todas essas situações. Se você não cobra sua encomenda até o final do nosso prazo de proteção ao consumidor, abra uma disputa e nós resolveremos.

Arábia Saudita:

Nós não aceitamos COD ordem (dinheiro na entrega), se houver COD ordem, não vamos enviá-lo. Por favor, providencie o pagamento em primeiro lugar, então enviamos o pedido, mais tarde forneceremos o número de rastreamento e todo o processo de envio pode ser rastreado, o prazo de entrega é rápido apenas cerca de 30 dias.

Apresentação do produto

Materiais: ABS + PC

Roda: 360 ° rodízio mudo

Punho: Punho confortável

Scooter material: alumínio puro liga material

Função: impermeável, moda ética, roda piscando

Apoiamos atacado, se você precisar, entre em contato conosco

NOTA:Este preço 1 mala, não dois preço mala, O produto é embalado em uma caixa, que será mais forte e não será facilmente danificado